济南市历下区智远街道通过“专班专员＋督导提升”机制提升辖区物业管理服务水平

2023-07-08 08:44:06 来源：闪电新闻小 中

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齐鲁网·闪电新闻7月7日讯 7月7日下午，济南市历下区基层党建引领基层治理“六化”攻坚突破项目主题系列新闻发布会第三场在山东手造展示体验中心举行。邀请部分街道负责同志详细介绍“六化”攻坚行动及突破项目的有关情况。通过鲜活的内容、接地气的形式，全面展示历下区基层党建引领基层治理的创新举措。济南市历下区智远街道党工委书记潘欣表示，社区物业管理涉及千家万户，事关人民群众居住条件的改善，事关社会的和谐稳定，是实实在在的民生工程。近年来，随着城市化进程的快速发展，济南市历下区智远街道辖区新建小区越来越多，人口密度逐年升高，智远街道通过健全红领物业组织体系，推行“党建督管”常态化巡查机制，提供专业化法律资源支持，全力保障社区物业管理工作顺利开展。

引领式组织网格夯底色。将党组织嵌入基础网格物业服务与小区治理中，健全完善“街道党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织体系，发挥社区“大党委”作用。推行“党支部+物业+业委会+网格单位”的“四方共治”模式，每月定期召开1次小区治理联席会议，收集解决网格员上报问题、居民反映物业问题、物业企业管理诉求等。通过给网格党支部明责赋能，理顺、规范和支撑物业管理工作体制，打出主动作为与接诉即办的组合拳，推动物业服务与社区网格治理深度融合。

督导式巡查机制添特色。整合街道党建、政法、民政和物业联盟等方面力量，成立街道物业管理巡查督导专班，在17个社区设立物业管理工作专员，协同专班下沉一线。将物业服务标准内容清单化，定期巡查评比常态化、即时“回头整改”规范化，全面对物业管理小区推行“党建督管”常态化巡查机制，通过“专班专员+督导提升”机制，坚持问题导向，聚焦薄弱环节。形成“发现问题—督办落实—验收达标”工作闭环，对巡查结果定期“发红榜”“贴黄牌”，有效提升各物业企业管理服务水平，真正实现“小事不出小区、大事不出社区”。

立体式法治体系提升成色。整合社区“两委”、双报到单位和专业法律志愿服务资源，全程服务社区物业管理和业委会成立，对过程中遇到的问题及时与街道、社区和物业公司协调沟通。统筹专项资金支持，规范打造法治物业“红领阵地”，打开物业公司与社区居民直接联系的“法治窗口”。街道红领物业联盟通过委托第三方组织律师，探索“法治评估”管理模式，明确“物业服务清单”“业主委员会权责清单”，给物业、业委会“打分、评级”，为其做“全面体检”，“对症下药”进一步提升社区治理能力。

闪电新闻记者段嘉琪报道

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